Les participants ont eu droit à des formations, des ateliers, des visites et des activités ludiques tout au long de la semaine.
Du 6 au 12 mai, plus de 80 propriétaires et conseillers des réseaux Voyage Vasco et Voyage Gama ont assisté à des séminaires maritimes sur le Celebrity Solstice naviguant dans les eaux de l’Alaska. « Cet événement était très attendu par tous les participants », a déclaré Groupe Atrium.
Les conseillers en voyages ont eu l’occasion d’en apprendre davantage sur la marque Celebrity Cruises. Diverses sessions de formation et ateliers ont été organisés dans le but de fournir les outils nécessaires pour réaliser les meilleures ventes de croisières.
Visites et commodités
En plus de la formation, le groupe a profité des commodités fournies à bord du Celebrity Solstice et a participé à divers voyages et visites explorant la nature sauvage de l’Alaska, notamment Sitka, Juneau et Ketchikan.
Pour Groupe Atrium, avoir la possibilité de participer à de tels événements est le meilleur moyen de bien comprendre nos produits et nos destinations, facilitant ainsi leur vente à nos clients.
Testez les produits de célébrités
« Ce séminaire en mer a permis à plusieurs de nos participants de découvrir de nouvelles destinations, mais surtout, d’essayer les produits Celebrity pour la première fois ! » se réjouit le directeur des ventes, Croisières Celebrity, Québec, Mathieu Robert. Je suis très heureux des résultats et heureux d’avoir pu les partager et en discuter avec les différents propriétaires et conseillers présents. L’ensemble du groupe était très enthousiaste et intéressé à en savoir plus sur tous nos produits. »
Pour Sylvain Ratelle, président du Groupe Atrium, la réaction des conseillers démontre que l’expérience a un impact positif. « Plusieurs personnes sont venues me voir au Celebrity Solstice et ont partagé leurs expériences incroyables, ce qui m’a vraiment enthousiasmé car cela reflète vraiment ce que nous souhaitons offrir à nos invités », dit-il. Observer les perceptions des clients à l’égard des services de Celebrity Cruises est un outil très puissant pour les agents et les propriétaires. »
Les faits saillants de cette semaine du Celebrity Solstice
Cocktail de bienvenue privé au Sky Observation Lounge. 4 heures de formation croisière célébrités sur les produits, les navires et la gastronomie. The Amazing Race – 16 équipes partent à la recherche d’un navire pour résoudre 16 énigmes. Formation de 2 heures sur les croisières des célébrités pour les groupes exclusifs Atrium Group et Travel Saver. Formation de 3 heures : découvrez les destinations de croisière de célébrités. Cocktail d’adieu privé au Sky Observation Lounge. Chaque soir, des cocktails étaient servis dans un bar différent, ce qui nous permettait de tout savoir. Visitez la cuisine du navire.
