Avions cloués au sol, files d’attente interminables dans les aéroports et les gares, pannes de communication sur les chaînes de télévision australiennes et britanniques, perturbations à la Bourse de Londres… Depuis ce matin, un nombre croissant d’entreprises aux quatre coins de Londres signalent des perturbations dans leur informatique. outils continus. globe.
Des problèmes de virements bancaires inexpliqués ont déjà été signalés à Londres dans l’après-midi du jeudi 18 juillet. Vendredi matin, la chaîne d’information Sky News n’a pas pu diffuser les informations comme à son habitude. Même si les opérations ont finalement pu reprendre quelques heures plus tard, la BBC, les réservations de trains et les services hospitaliers sont restés affectés.
La panne Microsoft/CrowdStrike a entraîné la fermeture de la plupart des aéroports en Inde. J’ai reçu ma première carte d’embarquement manuscrite aujourd’hui😅 pic.twitter.com/xsdnq1Pgjr
– Akshay Kothari (@akothari) 19 juillet 2024
« Une panne de Microsoft et de CrowdStrike a mis la plupart des aéroports indiens hors service. Aujourd’hui, j’ai reçu ma première carte d’embarquement manuscrite », a écrit un utilisateur sur X (anciennement Twitter).
La direction des Jeux olympiques a contribué à la faillite en France
En Allemagne, l’aéroport international de Berlin a annoncé avoir partiellement repris ses opérations après avoir été temporairement suspendu en raison d’une panne de courant, mais l’aéroport de Zurich (Suisse) reste fermé, tout comme d’autres pays. Au total, 1 078 vols ont été annulés dans tous les pays touchés, selon le cabinet d’analyse aéronautique Cirium.
En France, les organisateurs des Jeux olympiques et paralympiques de 2024, qui débutent dans quelques jours, connaissent également des pannes de courant. Et si le groupe TF1 est en mesure d’assurer la diffusion du programme, comme le groupe Canal+, « toutes les équipes techniques seront mobilisées pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais ». Le service client de certains opérateurs téléphoniques, comme Orange, n’est pas disponible.
Cause : mise à jour du logiciel de sécurité
Après que les premières théories d’une cyberattaque aient été rapidement écartées, le logiciel de sécurité du groupe américain CrowdStrike a été désigné comme responsable. La panne a été causée par un problème technique provoqué par une « mise à jour du contenu » du logiciel antivirus Falcon Sensor de CrowdStrike développé pour les appareils Windows, a annoncé le directeur du logiciel George Kurtz sur X. .
Pour les victimes de la panne, CrowdStrike a publié un correctif pour aider à résoudre le problème. Mais pour les entreprises les plus touchées, la mise en œuvre de cette solution s’avère complexe. Je ne peux pas appliquer le correctif car mon ordinateur reste bloqué dans une boucle de redémarrage. Par conséquent, votre équipe informatique devra peut-être utiliser le mode « Sans échec » de Windows pour résoudre manuellement le problème, ordinateur par machine.
Les cours des actions CrowdStrike et Microsoft chutent
« Nous avons dirigé nos clients vers notre portail d’assistance pour obtenir les dernières mises à jour et continuerons à fournir des mises à jour complètes et continues sur notre site Web », a prévenu George Kurtz. Après l’identification du responsable, la société de cybersécurité fondée en 2011 a vu sa part en bourse chuter de près de 17 %. De même, l’action Microsoft a chuté d’environ 2,5 %.
CrowdStrike n’est pas étranger au secteur informatique, ayant été déployé par Goldman Sachs, Amazon Web, les grandes villes américaines et même le Parti républicain américain. L’entreprise s’est fait connaître en 2014 en aidant le FBI à poursuivre en justice des « hackers » et des soldats chinois accusés de cyberespionnage contre des entreprises américaines du secteur nucléaire, de la métallurgie et de l’industrie solaire.
Quelques mois plus tard, CrowdStrike a également accusé le gouvernement nord-coréen d’avoir identifié la personne responsable d’une violation massive des droits d’auteur chez Sony Pictures, qui avait tenté de bloquer la sortie du film comique « The Interview », qui se moquait de Kim Jong Un.
Faillite due à un « monopole abusé » ?
L’Anssi a déclaré à l’AFP : « Les équipes se mobilisent pour identifier et accompagner les entités concernées en France et travailler avec les éditeurs concernés pour déterminer la cause de cette panne. « Je le fais », a-t-il déclaré. sur
« Le refus du vote des Français au Parlement et ce qui se passe chez Microsoft est le signe de ce système néolibéral profondément soutenu par le politique », a déclaré la chercheuse en économie Aurélie Trouvé, députée LFI-NFP de Seine-Saint-Denis. double impasse. » Le plan économique de Macron. »
Microsoft, fondée par Bill Gates, « a été accusée de détenir une position de monopole abusive (…) et fait tout ce qu’elle peut pour couler ses concurrents », a-t-elle expliqué, citant notamment Firefox et Safari comme exemples.
Il a critiqué l’inaction de la France face à sa dépendance à l’égard des « entreprises multinationales qui empêchent la concurrence (…) ». Elle propose donc d’entamer une « réappropriation » étatique du secteur informatique.
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