Une enquête mondiale auprès des voyageurs d’affaires de petite et moyenne taille aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et au Mexique, menée par Wakefield Research et commandée par Marriott Bonvoy®, a révélé que 75 % des personnes interrogées ont déclaré que leurs réservations de voyage étaient frustrées par la plateforme.
Parmi eux, 56 % ont trouvé ces plateformes difficiles à utiliser, 27 % ont déploré de ne pas pouvoir réserver des transports et des hôtels au même endroit, et 27 % ont été déçus de ne pas être intégrées aux programmes de gestion de voyages. De plus, 58 % des personnes interrogées préfèrent réserver un voyage en dehors de la plateforme de gestion des voyages de leur entreprise.
Business Access by Marriott Bonvoy permet aux entreprises de réserver des tarifs préférentiels dans les hôtels du portefeuille Marriott Bonvoy, ainsi que des vols, des billets de train et des locations de voitures, à l’aide d’outils multilingues faciles à utiliser. Le programme offre également des fonctionnalités supplémentaires adaptées aux besoins de votre entreprise, notamment l’accès aux données des voyageurs, des rapports en temps réel et la gestion des dépenses.
« Nous reconnaissons que les petites entreprises apportent une valeur considérable à l’industrie hôtelière, c’est pourquoi nous sommes ravis de combiner les avantages de nos programmes de voyage avec la suite d’outils Business Access by Marriott Bonvoy. » a déclaré le vice-président Osama Hirzala. Président des ventes et de la distribution EMEA, Marriott International. « Que vous recherchiez des fonctionnalités de réservation en ligne pratiques pour vos employés ou une meilleure solution de gestion des dépenses, les petites entreprises peuvent trouver tout ce dont elles ont besoin pour gérer leurs voyages avec cette plateforme. Marques d’hôtels du monde entier.
Les entreprises bénéficient des fonctionnalités suivantes :
Tarifs réduits et avantages Marriott Bonvoy Expérience d’achat améliorée Politiques de voyage personnalisables Gestion et reporting des politiques de voyage mondiales Suivi de la santé et de la sécurité des voyageurs Solutions de gestion des dépenses Accès aux avantages Marriott Bonvoy
Business Access by Marriott Bonvoy est alimenté par Spotnana, une plateforme Travel-as-a-Service qui modernise l’infrastructure de l’industrie du voyage.
