Three UK a bloqué plus de 173 millions de spams au cours des deux dernières années dans le cadre de ses efforts visant à protéger ses clients contre le nombre croissant d’escroqueries en ligne. Cela équivaut à 10 000 requêtes par heure et par jour.
Ces progrès font suite à ce que Three soit devenu le premier opérateur britannique à intégrer la technologie de blocage de Mavenir dans son réseau en 2019, garantissant ainsi que davantage de messages malveillants n’atteignent jamais les clients.
À l’été 2023, l’Ofcom a révélé que 8 personnes sur 10 auront été victimes d’une forme de fraude téléphonique et, à mesure que la technologie continue de progresser, les techniques utilisées par les fraudeurs pour exploiter des individus sans méfiance évolueront également. Mavenir utilise l’IA pour filtrer et détecter automatiquement les messages, mais elle ne bloque pas tous les messages car les fraudeurs adaptent constamment leurs techniques. De plus, 72 000 appels ont été signalés au 7726, un service gratuit de signalement de spam.
Pour protéger davantage nos clients, Three UK leur envoie des millions de messages et d’alertes pour les avertir des dernières escroqueries et leur fournir des conseils sur la façon de se protéger, ainsi qu’un service unique pour les appareils Android. options pour les clients.
Darren Purkis, directeur financier, Three UK
La lutte contre la fraude évolue constamment à mesure que les fraudeurs utilisent des méthodes de plus en plus sophistiquées pour tromper les gens. Le blocage de ces messages représente une avancée majeure dans la lutte contre les criminels en ligne, et nous continuerons à investir dans nos ressources humaines et nos technologies pour lutter contre ce problème en évolution rapide.